Informativa sul trattamento dei dati personali

LDA FASHION S.R.L.
Via delle Genziane, 13/E
00012 Guidonia Montecelio (RM)
PEC ldafashionsrl@pec.gocciagroup.it
P. IVA 14345861000

Informativa ai sensi degli art. 13 e art. 14 del Regolamento europeo 679/2016 in materia di protezione dei dati personali [GDPR])

In conformità con i requisiti posti dal Regolamento Generale in materia di protezione dei dati personali il Titolare del trattamento fornisce all’interessato le seguenti informazioni in relazione ai trattamenti di dati personali effettuati.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
TitolareSig. Ravicini Andrea
Indirizzo Via delle Genziane 13/E – 00012 Guidonia Montecelio (Roma)
PIVA / CFRVCNDR82P05L182C
ContattiPEC: ldafashionsrl@pec.gocciagroup.it
Legale rappresentanteRavicini Andrea
Referente privacyRavicini Andrea (ldafashionsrl@pec.gocciagroup.it)
Responsabile della protezione dei datiNon presente
Contitolari del trattamento·    Nessun contitolare presente
Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l’eventuale esercizio dei Suoi diritti, potrà rivolgersi per iscritto direttamente al Referente privacy sopra indicato.
CATEGORIE DEGLI INTERESSATI
Lista delle categorie degli interessatiClienti o Utenti, Potenziali clienti, Soci, associati ed iscritti, Minorenni
TRATTAMENTO EFFETTUATO
Attività commerciali online con o senza fidelizzazione del cliente
DescrizioneAttività relativa al trattamento dei dati personali per la produzione, distribuzione e vendita di beni o di servizi online. Può prevedere la fidelizzazione del cliente mediante l’iscrizione ad un programma di fidelizzazione.
ORIGINE, FINALITA’, BASE GIURIDICA E NATURA DEI DATI TRATTATI
OrigineI dati sono in parte raccolti presso l’interessato ed in parte raccolti presso terzi. Descrizione della fonte: i dati possono essere raccolti tramite un/i sito/i web nostro/i o di terze parti e gestiti da noi e tramite i nostri gestionali. I dati provengono da una fonte accessibile al pubblico
Finalità

1. Vendita per corrispondenza o per telefono  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per corrispondenza o per telefono.

2. Vendita per via telematica o radiotelevisiva  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per via telematica o radiotelevisiva.

3. Gestione della clientela  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

4. Adempimento di obblighi fiscali e contabili  – Acquisizione dei dati per la stampa e l’invio della fattura sia in forma cartacea che digitale.

5. Gestione del contenzioso  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

6. Monitoraggio degli adempimenti contrattuali  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

7. Programmazione delle attività  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

8. Marketing (analisi e indagini di mercato)  – Consenso non necessario in quando le comunicazioni, a fini di vendita diretta di propri prodotti/servizi o a fini di analisi di soddisfazione o indagini di mercato, utilizzano le coordinate di posta elettronica raccolte dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio analoghi a quelli oggetto della vendita e senza il rifiuto espresso da parte dell’interessato a tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. In ogni comunicazione è data l’informazione della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento (cd. opt out).

9. Pubblicità  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

10. Attività promozionali  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla profilazione a fini promozionali dell’interessato.

11. Rilevazione grado di soddisfazione del cliente  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

12. Informazione radio-televisiva  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

13. Informazioni alla clientela di nuovi servizi/prodotti  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

14. Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà all’invio del materiale informativo e/o pubblicitario.

15. Informazione per via telematica  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

16. Attività di consulenza  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

17. Erogazione del servizio  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte

Base giuridica

Per le finalità 1, 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17: Consenso dell’Interessato.

Per le finalità 4: Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.

Per le finalità 8: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi.

Dati personali trattatiArgomenti di interesse, Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale, Contatto telefonico, Coordinate bancarie, Dati di contatto e comunicazione, Dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori, contribuenti, ecc., Indirizzo di residenza, Indirizzo e-mail, Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale, Professione dichiarata, Registrazioni filmati Videosorveglianza, Sesso m/f
I dati “particolari” (dati sensibili) sono quelli definiti dagli artt. 9 e 10 del Regolamento 2016/679/UE (“GDPR”). Tali dati sono trattati, nel rispetto di quanto indicato dal GDPR nonché alla luce delle Autorizzazioni Generali emanate dall’Autorità garante per la protezione dei dati personali.
Dati particolari trattati
Base giuridica art. 9
DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Categorie di destinatariÈ prevista la comunicazione dei Suoi dati personali, effettuate sulle basi giuridiche previste dall’art.6 del Regolamento 2016/679/UE, verso i seguenti soggetti terzi:
Uffici giudiziari, Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata, Società e imprese, Forze armate, Forze di polizia, Datori di lavoro, Associazioni di imprenditori e imprese, Società controllanti, Società controllate e collegate, Associazioni e fondazioni, Soci associati ed iscritti, Autorità giudiziaria, Agenzia delle entrate, Responsabili interni, Responsabili esterni, Soggetti autorizzati, Soggetti privati (persone fisiche o giuridiche), ditte di manutenzione o di fornitura di beni e servizi
Tali enti, organismi, società e professionisti agiscono come Responsabili del trattamento nominati da Sig. Ravicini Andrea ovvero sono essi stessi Titolari del trattamento dei dati personali loro trasmessi.

I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui Sig. Ravicini Andrea affidi l’esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che, autorizzati al trattamento, svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Sig. Ravicini Andrea, ai sensi dell’art. art. 29 del GDPR, sono designati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Sig. Ravicini Andrea impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Sig. Ravicini Andrea eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a Sig. Ravicini Andrea ai recapiti sopra indicati.

Resta fermo l’obbligo di Sig. Ravicini Andrea di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

TRASFERIMENTO ALL’ESTERO
Trasferimenti verso paesi esteri (extra UE) o verso organizzazioni internazionali

·Arizona

·Trasferimento soggetto a garanzie adeguate (art. 46)

·Codice di condotta approvato a norma dell’articolo 40, unitamente all’impegno vincolante ed esecutivo da parte del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento nel paese terzo ad applicare le garanzie adeguate, anche per quanto riguarda i diritti degli interessati

·i dati personali vengono trasmessi ad un paese degli Stati Uniti d’America tramite l’utilizzo di un software CRM di proprietà di un soggetto terzo stabilito negli U.S.A.

Il trasferimento all’estero dei Suoi dati personali può avvenire qualora risulti necessario per la gestione dell’incarico ricevuto. Per il trattamento delle informazioni e dei dati che saranno eventualmente comunicati a questi soggetti saranno richiesti gli equivalenti livelli di protezione adottati per il trattamento dei dati personali dei propri dipendenti. In ogni caso saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicati gli strumenti normativi previsti dal Capo V del GDPR.
MODALITA’, LOGICHE DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE
Durata del trattamentoI dati per la finalità di fidelizzazione in senso stretto, e cioè necessari per consentire l’adesione al programma di fidelizzazione e per la gestione della fidelity card saranno trattati e conservati fino alla durata amministrativa del relativo programma, o comunque fino a che non intervenga cancellazione e/o disdetta da parte dell’aderente. Nel caso di eventuale ritiro, disabilitazione per mancato utilizzo entro un determinato arco temporale, scadenza o restituzione della carta (in base a quanto previsto dal separato Regolamento del Programma di fidelizzazione), il termine di conservazione dei dati personali per esclusive finalità amministrative (e non anche di profilazione o di marketing) non sarà superiore ad un trimestre (fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile). Il Titolare del trattamento, in tali casi, ha attuato idonei meccanismi di cancellazione automatica dei dati, anche da parte di terzi cui gli stessi siano stati eventualmente comunicat). Per le altre finalità il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti. I dati delle riprese sono conservati per la durata massima di 24 ore, con successiva cancellazione automatica.

I Suoi dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate nel rispetto dei principi e delle prescrizioni di cui all’art. 5 c 1 del GDPR.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

NATURA DEL CONFERIMENTO
Il trattamento dei dati personali sarà svolto per le seguenti finalità:
Finalità che non necessitano di consenso– Adempimento di obblighi fiscali e contabili  – Acquisizione dei dati per la stampa e l’invio della fattura sia in forma cartacea che digitale. – Marketing (analisi e indagini di mercato)  – Consenso non necessario in quando le comunicazioni, a fini di vendita diretta di propri prodotti/servizi o a fini di analisi di soddisfazione o indagini di mercato, utilizzano le coordinate di posta elettronica raccolte dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio analoghi a quelli oggetto della vendita e senza il rifiuto espresso da parte dell’interessato a tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. In ogni comunicazione è data l’informazione della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento (cd. opt out)
Finalità che necessitano di consenso

– Vendita per corrispondenza o per telefono  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per corrispondenza o per telefono.

– Vendita per via telematica o radiotelevisiva  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per via telematica o radiotelevisiva.

– Gestione della clientela  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Gestione del contenzioso  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Monitoraggio degli adempimenti contrattuali  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Programmazione delle attività  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Pubblicità  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Attività promozionali  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla profilazione a fini promozionali dell’interessato.

– Rilevazione grado di soddisfazione del cliente  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Informazione radio-televisiva  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. – Informazioni alla clientela di nuovi servizi/prodotti  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà all’invio del materiale informativo e/o pubblicitario.

– Informazione per via telematica  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Attività di consulenza  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

 Erogazione del servizio  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte

Solo previo Suo esplicito consenso da manifestarsi in calce alla presente informativa, i dati, le cui finalità necessitano di consenso, saranno trattati. Il conferimento dei dati è comunque facoltativo e non comporterà pregiudizio in relazione al rapporto contrattuale in essere con il Titolare del trattamento
Per i dati raccolti ed utilizzati per esigenze riconducibili all’esecuzione di attività inerenti al rapporto contrattuale e l’osservanza degli obblighi di legge indicati non è richiesto il Suo consenso. La mancata comunicazione dei dati personali di cui sopra comporterà l’impossibilità di dare seguito al rapporto in oggetto. Per i dati raccolti ed utilizzati per il legittimo interesse del Titolare del trattamento non è richiesto il Suo consenso (lett. f, art. 6, del GDPR). La comunicazione dei dati personali di cui sopra è facoltativa ma necessaria all’esecuzione dei servizi offerti dal Titolare. L’eventuale rifiuto a comunicare tali dati comporterà l’impossibilità di fornire in tutto o in parte i servizi richiesti.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

(Artt. da 15 a 22 del GDPR)

Diritto di accessoL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare l’accesso ai propri dati personali.
Diritto di rettificaL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare la rettifica dei propri dati personali.
Diritto di cancellazioneL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare la cancellazione dei propri dati personali.
Diritto di limitazioneL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare la limitazione dei dati che lo riguardano.
Diritto di opposizioneL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di opporsi al loro trattamento.
Diritto di portabilitàL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di esercitare il proprio diritto alla portabilità dei dati.
Diritto di revocaL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di esercitare il proprio diritto alla revoca del consenso.
Diritto di reclamoL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dall’art. 77 del GDPR di esercitare il proprio diritto di porre reclamo dinanzi all’autorità di controllo.
PROCESSO AUTOMATIZZATO
Esiste un processo automatizzato?SI
Processi automatizzati o metodi di profilazioneFermo restando che anche in caso di consenso dell’interessato non procederemo al trattamento (comunque vietato per finalità di profilazione) di dati idonei a rivelare la stato di salute e la vita sessuale, La informiamo che le modalità del trattamento saranno in ogni caso pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei beni commercializzati o dei servizi resi. L’attività di profilazione potrà concernere dati personali “individuali” o dati personali “aggregati” derivanti da dati personali individuali dettagliati. Tali trattamenti potranno essere svolti utilizzando dati personali che vengono anche aggregati secondo parametri predefiniti a seconda delle esigenze aziendali. Tali dati possono comprendere informazioni personali di tipo variegato, tra cui dati di carattere contrattuale e dati relativi ai consumi effettuati, agli acquisti effettuati, alle abitudini e volumi di spesa, ai livelli di approvvigionamento di beni e/o servizi, etc dai quali è possibile desumere indicazioni ulteriori riferibili a ciascun interessato (ad esempio, fascia di consumo, livello di spesa sostenuto ad intervalli regolari, etc). Richiamiamo con particolare attenzione il fatto che il conferimento dei dati personali ed il consenso alla comunicazione a terzi per le finalità sopra illustrate sono assolutamente facoltativi ed opzionali (e comunque revocabili senza formalità anche successivamente alla prestazione), e il mancato conferimento non determinerà conseguenze diverse dall’impossibilità per il titolare del trattamento di procedere alla menzionata profilazione. Anche laddove Lei abbia prestato il consenso per autorizzare il Titolare del trattamento a perseguire le finalità di profilazione, resterà comunque libero in ogni momento di revocarlo, inviando senza formalità alcuna una chiara comunicazione in tal senso. A seguito della ricezione di tale richiesta di opt-out, sarà cura del Titolare del trattamento procedere tempestivamente alla rimozione e cancellazione dei suoi dati dai database (questi ultimi comunque non interconnessi o fonte di intrecci e raffronti di dati con quelli utilizzate per la fidelizzazione in senso stretto) e informare per le medesime finalità di cancellazione eventuali terzi cui i dati siano stati comunicati. La semplice ricezione della sua richiesta di cancellazione varrà automaticamente quale conferma di avvenuta cancellazione.
Base legaleConsenso esplicito dell’interessato

Il Titolare si riserva il diritto di apportare alla presente informativa sul trattamento dei dati personali tutte le modifiche ritenute opportune o rese obbligatorie dalle norme vigenti, a propria esclusiva discrezione ed in qualunque momento. In tali occasioni gli utenti saranno opportunamente informati delle modifiche intervenute.

Informativa sul trattamento dei dati personali

GOCCIA S.R.L.
Via Tiburtina km 20.500 – U74
00012 Guidonia Montecelio (RM)
PEC gocciasrl@legalmail.it
P. IVA 04273501009

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo 679/2016 in materia di protezione dei dati personali [GDPR].

In conformità con i requisiti posti dal Regolamento Generale in materia di protezione dei dati personali il Titolare del trattamento fornisce all’interessato le seguenti informazioni in relazione ai trattamenti di dati personali effettuati.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
TitolareSig. Ravicini Gabriele
IndirizzoVia Tiburtina km 20,500 – U74, 00012 Guidonia Montecelio (Roma)
PIVARVCGRL50S06I284Z
ContattiPEC: gocciasrl@legalmail.it
Legale rappresentanteRavicini Gabriele
Referente privacyRavicini Gabriele (gocciasrl@legalmail.it)
Responsabile della protezione dei datiNon presente
Contitolari del trattamento·    Nessun contitolare presente
Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l’eventuale esercizio dei Suoi diritti, potrà rivolgersi per iscritto direttamente al Referente privacy sopra indicato.
CATEGORIE DEGLI INTERESSATI
Lista delle categorie degli interessatiClienti o Utenti, Potenziali clienti, Soci, associati ed iscritti, Minorenni
TRATTAMENTO EFFETTUATO
Attività commerciali online con o senza fidelizzazione del cliente
DescrizioneAttività relativa al trattamento dei dati personali per la produzione, distribuzione e vendita di beni o di servizi online. Può prevedere la fidelizzazione del cliente mediante l’iscrizione ad un programma di fidelizzazione.
ORIGINE, FINALITA’, BASE GIURIDICA E NATURA DEI DATI TRATTATI
OrigineI dati sono in parte raccolti presso l’interessato ed in parte raccolti presso terzi. Descrizione della fonte: i dati possono essere raccolti tramite un/i sito/i web nostro/i o di terze parti e gestiti da noi e tramite i nostri gestionali. I dati provengono da una fonte accessibile al pubblico
Finalità

1. Vendita per corrispondenza o per telefono  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per corrispondenza o per telefono.

2. Vendita per via telematica o radiotelevisiva  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per via telematica o radiotelevisiva.

3. Gestione della clientela  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

4. Adempimento di obblighi fiscali e contabili  – Acquisizione dei dati per la stampa e l’invio della fattura sia in forma cartacea che digitale.

5. Gestione del contenzioso  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

6. Monitoraggio degli adempimenti contrattuali  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

7. Programmazione delle attività  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

8. Marketing (analisi e indagini di mercato)  – Consenso non necessario in quando le comunicazioni, a fini di vendita diretta di propri prodotti/servizi o a fini di analisi di soddisfazione o indagini di mercato, utilizzano le coordinate di posta elettronica raccolte dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio analoghi a quelli oggetto della vendita e senza il rifiuto espresso da parte dell’interessato a tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. In ogni comunicazione è data l’informazione della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento (cd. opt out).

9. Pubblicità  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

10. Attività promozionali  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla profilazione a fini promozionali dell’interessato.

11. Rilevazione grado di soddisfazione del cliente  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

12. Informazione radio-televisiva  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

13. Informazioni alla clientela di nuovi servizi/prodotti  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

14. Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà all’invio del materiale informativo e/o pubblicitario.

15. Informazione per via telematica  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

16. Attività di consulenza  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

17. Erogazione del servizio  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte

Base giuridica

Per le finalità 1, 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17: Consenso dell’Interessato.

Per le finalità 4: Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.

Per le finalità 8: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi.

Dati personali trattatiArgomenti di interesse, Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale, Contatto telefonico, Coordinate bancarie, Dati di contatto e comunicazione, Dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori, contribuenti, ecc., Indirizzo di residenza, Indirizzo e-mail, Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale, Professione dichiarata, Registrazioni filmati Videosorveglianza, Sesso m/f
I dati “particolari” (dati sensibili) sono quelli definiti dagli artt. 9 e 10 del Regolamento 2016/679/UE (“GDPR”). Tali dati sono trattati, nel rispetto di quanto indicato dal GDPR nonché alla luce delle Autorizzazioni Generali emanate dall’Autorità garante per la protezione dei dati personali.
Dati particolari trattati
Base giuridica art. 9
DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Categorie di destinatariÈ prevista la comunicazione dei Suoi dati personali, effettuate sulle basi giuridiche previste dall’art.6 del Regolamento 2016/679/UE, verso i seguenti soggetti terzi:
Uffici giudiziari, Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata, Società e imprese, Forze armate, Forze di polizia, Datori di lavoro, Associazioni di imprenditori e imprese, Società controllanti, Società controllate e collegate, Associazioni e fondazioni, Soci associati ed iscritti, Autorità giudiziaria, Agenzia delle entrate, Responsabili interni, Responsabili esterni, Soggetti autorizzati, Soggetti privati (persone fisiche o giuridiche), ditte di manutenzione o di fornitura di beni e servizi
Tali enti, organismi, società e professionisti agiscono come Responsabili del trattamento nominati da Sig. Ravicini Gabriele ovvero sono essi stessi Titolari del trattamento dei dati personali loro trasmessi.

I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui Sig. Ravicini Gabriele affidi l’esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che, autorizzati al trattamento, svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Sig. Ravicini Gabriele, ai sensi dell’art. art. 29 del GDPR, sono designati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Sig. Ravicini Gabriele impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Sig. Ravicini Gabriele eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a Sig. Ravicini Gabriele ai recapiti sopra indicati.

Resta fermo l’obbligo di Sig. Ravicini Gabriele di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

TRASFERIMENTO ALL’ESTERO
Trasferimenti verso paesi esteri (extra UE) o verso organizzazioni internazionali

·Arizona

·Trasferimento soggetto a garanzie adeguate (art. 46)

·Codice di condotta approvato a norma dell’articolo 40, unitamente all’impegno vincolante ed esecutivo da parte del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento nel paese terzo ad applicare le garanzie adeguate, anche per quanto riguarda i diritti degli interessati

·I dati personali vengono trasmessi ad un paese degli Stati Uniti d’America tramite l’utilizzo di un software CRM di proprietà di un soggetto terzo stabilito negli U.S.A.

Il trasferimento all’estero dei Suoi dati personali può avvenire qualora risulti necessario per la gestione dell’incarico ricevuto. Per il trattamento delle informazioni e dei dati che saranno eventualmente comunicati a questi soggetti saranno richiesti gli equivalenti livelli di protezione adottati per il trattamento dei dati personali dei propri dipendenti. In ogni caso saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicati gli strumenti normativi previsti dal Capo V del GDPR.
MODALITA’, LOGICHE DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE
Durata del trattamentoI dati per la finalità di fidelizzazione in senso stretto, e cioè necessari per consentire l’adesione al programma di fidelizzazione e per la gestione della fidelity card saranno trattati e conservati fino alla durata amministrativa del relativo programma, o comunque fino a che non intervenga cancellazione e/o disdetta da parte dell’aderente. Nel caso di eventuale ritiro, disabilitazione per mancato utilizzo entro un determinato arco temporale, scadenza o restituzione della carta (in base a quanto previsto dal separato Regolamento del Programma di fidelizzazione), il termine di conservazione dei dati personali per esclusive finalità amministrative (e non anche di profilazione o di marketing) non sarà superiore ad un trimestre (fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile). Il Titolare del trattamento, in tali casi, ha attuato idonei meccanismi di cancellazione automatica dei dati, anche da parte di terzi cui gli stessi siano stati eventualmente comunicat). Per le altre finalità il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti. I dati delle riprese sono conservati per la durata massima di 24 ore, con successiva cancellazione automatica.

I Suoi dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate nel rispetto dei principi e delle prescrizioni di cui all’art. 5 c 1 del GDPR.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

NATURA DEL CONFERIMENTO
Il trattamento dei dati personali sarà svolto per le seguenti finalità:
Finalità che non necessitano di consenso– Adempimento di obblighi fiscali e contabili  – Acquisizione dei dati per la stampa e l’invio della fattura sia in forma cartacea che digitale. – Marketing (analisi e indagini di mercato)  – Consenso non necessario in quando le comunicazioni, a fini di vendita diretta di propri prodotti/servizi o a fini di analisi di soddisfazione o indagini di mercato, utilizzano le coordinate di posta elettronica raccolte dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio analoghi a quelli oggetto della vendita e senza il rifiuto espresso da parte dell’interessato a tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. In ogni comunicazione è data l’informazione della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento (cd. opt out)
Finalità che necessitano di consenso

– Vendita per corrispondenza o per telefono  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per corrispondenza o per telefono.

– Vendita per via telematica o radiotelevisiva  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per via telematica o radiotelevisiva.

– Gestione della clientela  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Gestione del contenzioso  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Monitoraggio degli adempimenti contrattuali  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Programmazione delle attività  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Pubblicità  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Attività promozionali  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla profilazione a fini promozionali dell’interessato.

– Rilevazione grado di soddisfazione del cliente  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Informazione radio-televisiva  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Informazioni alla clientela di nuovi servizi/prodotti  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà all’invio del materiale informativo e/o pubblicitario.

– Informazione per via telematica  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Attività di consulenza  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte.

– Erogazione del servizio  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte

Solo previo Suo esplicito consenso da manifestarsi in calce alla presente informativa, i dati, le cui finalità necessitano di consenso, saranno trattati. Il conferimento dei dati è comunque facoltativo e non comporterà pregiudizio in relazione al rapporto contrattuale in essere con il Titolare del trattamento
Per i dati raccolti ed utilizzati per esigenze riconducibili all’esecuzione di attività inerenti al rapporto contrattuale e l’osservanza degli obblighi di legge indicati non è richiesto il Suo consenso. La mancata comunicazione dei dati personali di cui sopra comporterà l’impossibilità di dare seguito al rapporto in oggetto. Per i dati raccolti ed utilizzati per il legittimo interesse del Titolare del trattamento non è richiesto il Suo consenso (lett. f, art. 6, del GDPR). La comunicazione dei dati personali di cui sopra è facoltativa ma necessaria all’esecuzione dei servizi offerti dal Titolare. L’eventuale rifiuto a comunicare tali dati comporterà l’impossibilità di fornire in tutto o in parte i servizi richiesti.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

(Artt. da 15 a 22 del GDPR)

Diritto di accessoL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare l’accesso ai propri dati personali.
Diritto di rettificaL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare la rettifica dei propri dati personali.
Diritto di cancellazioneL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare la cancellazione dei propri dati personali.
Diritto di limitazioneL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare la limitazione dei dati che lo riguardano.
Diritto di opposizioneL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di opporsi al loro trattamento.
Diritto di portabilitàL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di esercitare il proprio diritto alla portabilità dei dati.
Diritto di revocaL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di esercitare il proprio diritto alla revoca del consenso.
Diritto di reclamoL’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dall’art. 77 del GDPR di esercitare il proprio diritto di porre reclamo dinanzi all’autorità di controllo.
PROCESSO AUTOMATIZZATO
Esiste un processo automatizzato?SI
Processi automatizzati o metodi di profilazioneFermo restando che anche in caso di consenso dell’interessato non procederemo al trattamento (comunque vietato per finalità di profilazione) di dati idonei a rivelare la stato di salute e la vita sessuale, La informiamo che le modalità del trattamento saranno in ogni caso pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei beni commercializzati o dei servizi resi. L’attività di profilazione potrà concernere dati personali “individuali” o dati personali “aggregati” derivanti da dati personali individuali dettagliati. Tali trattamenti potranno essere svolti utilizzando dati personali che vengono anche aggregati secondo parametri predefiniti a seconda delle esigenze aziendali. Tali dati possono comprendere informazioni personali di tipo variegato, tra cui dati di carattere contrattuale e dati relativi ai consumi effettuati, agli acquisti effettuati, alle abitudini e volumi di spesa, ai livelli di approvvigionamento di beni e/o servizi, etc dai quali è possibile desumere indicazioni ulteriori riferibili a ciascun interessato (ad esempio, fascia di consumo, livello di spesa sostenuto ad intervalli regolari, etc). Richiamiamo con particolare attenzione il fatto che il conferimento dei dati personali ed il consenso alla comunicazione a terzi per le finalità sopra illustrate sono assolutamente facoltativi ed opzionali (e comunque revocabili senza formalità anche successivamente alla prestazione), e il mancato conferimento non determinerà conseguenze diverse dall’impossibilità per il titolare del trattamento di procedere alla menzionata profilazione. Anche laddove Lei abbia prestato il consenso per autorizzare il Titolare del trattamento a perseguire le finalità di profilazione, resterà comunque libero in ogni momento di revocarlo, inviando senza formalità alcuna una chiara comunicazione in tal senso. A seguito della ricezione di tale richiesta di opt-out, sarà cura del Titolare del trattamento procedere tempestivamente alla rimozione e cancellazione dei suoi dati dai database (questi ultimi comunque non interconnessi o fonte di intrecci e raffronti di dati con quelli utilizzate per la fidelizzazione in senso stretto) e informare per le medesime finalità di cancellazione eventuali terzi cui i dati siano stati comunicati. La semplice ricezione della sua richiesta di cancellazione varrà automaticamente quale conferma di avvenuta cancellazione.
Base legaleConsenso esplicito dell’interessato

 

Il Titolare si riserva il diritto di apportare alla presente informativa sul trattamento dei dati personali tutte le modifiche ritenute opportune o rese obbligatorie dalle norme vigenti, a propria esclusiva discrezione ed in qualunque momento. In tali occasioni gli utenti saranno opportunamente informati delle modifiche intervenute.

Informativa sul trattamento dei dati personali

GOCCIA 1982 S.R.L.
Via delle Genziane, 13/E
00012 Guidonia Montecelio (RM)
PEC goccia1982@legalmail.it
P. IVA 14801651002

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo 679/2016 in materia di protezione dei dati personali [GDPR]

In conformità con i requisiti posti dal Regolamento Generale in materia di protezione dei dati personali il Titolare del trattamento fornisce all’interessato le seguenti informazioni in relazione ai trattamenti di dati personali effettuati.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare

Sig.ra Denise Ravicini

Indirizzo

 Via delle Genziane 13/E – 00012 Guidonia Montecelio (Roma)

PIVA / CF

 RVCDNS78A51H501W

Contatti

PEC: goccia1982@legalmail.it

Legale rappresentante

Ravicini Denise

Referente privacy

Ravicini Denise (goccia1982@legalmail.it)

Responsabile della protezione dei dati

Non presente

Contitolari del trattamento

·    Nessun contitolare presente

Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l’eventuale esercizio dei Suoi diritti, potrà rivolgersi per iscritto direttamente al Referente privacy sopra indicato.

CATEGORIE DEGLI INTERESSATI

Lista delle categorie degli interessati

Clienti o Utenti, Potenziali clienti, Soci, associati ed iscritti, Minorenni

TRATTAMENTO EFFETTUATO

Attività commerciali online con o senza fidelizzazione del cliente

Descrizione

Attività relativa al trattamento dei dati personali per la produzione, distribuzione e vendita di beni o di servizi online. Può prevedere la fidelizzazione del cliente mediante l’iscrizione ad un programma di fidelizzazione.

ORIGINE, FINALITA’, BASE GIURIDICA E NATURA DEI DATI TRATTATI

Origine

I dati sono in parte raccolti presso l’interessato ed in parte raccolti presso terzi. Descrizione della fonte: i dati possono essere raccolti tramite un/i sito/i web nostro/i o di terze parti e gestiti da noi e tramite i nostri gestionali. I dati provengono da una fonte accessibile al pubblico

Finalità

1. Vendita per corrispondenza o per telefono  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per corrispondenza o per telefono. 

2. Vendita per via telematica o radiotelevisiva  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per via telematica o radiotelevisiva. 

3. Gestione della clientela  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

4. Adempimento di obblighi fiscali e contabili  – Acquisizione dei dati per la stampa e l’invio della fattura sia in forma cartacea che digitale. 

5. Gestione del contenzioso  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

6. Monitoraggio degli adempimenti contrattuali  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

7. Programmazione delle attività  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

8. Marketing (analisi e indagini di mercato)  – Consenso non necessario in quando le comunicazioni, a fini di vendita diretta di propri prodotti/servizi o a fini di analisi di soddisfazione o indagini di mercato, utilizzano le coordinate di posta elettronica raccolte dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio analoghi a quelli oggetto della vendita e senza il rifiuto espresso da parte dell’interessato a tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. In ogni comunicazione è data l’informazione della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento (cd. opt out). 

9. Pubblicità  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

10. Attività promozionali  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla profilazione a fini promozionali dell’interessato. 

11. Rilevazione grado di soddisfazione del cliente  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

12. Informazione radio-televisiva  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

13. Informazioni alla clientela di nuovi servizi/prodotti  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

14. Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà all’invio del materiale informativo e/o pubblicitario. 

15. Informazione per via telematica  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

16. Attività di consulenza  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

17. Erogazione del servizio  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte

Base giuridica

Per le finalità 1, 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17: Consenso dell’Interessato.

Per le finalità 4: Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.

Per le finalità 8: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi.

Dati personali trattati

Argomenti di interesse, Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale, Contatto telefonico, Coordinate bancarie, Dati di contatto e comunicazione, Dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori, contribuenti, ecc., Indirizzo di residenza, Indirizzo e-mail, Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale, Professione dichiarata, Registrazioni filmati Videosorveglianza, Sesso m/f

I dati “particolari” (dati sensibili) sono quelli definiti dagli artt. 9 e 10 del Regolamento 2016/679/UE (“GDPR”). Tali dati sono trattati, nel rispetto di quanto indicato dal GDPR nonché alla luce delle Autorizzazioni Generali emanate dall’Autorità garante per la protezione dei dati personali.

Dati particolari trattati

Base giuridica art. 9

 

DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Categorie di destinatari

È prevista la comunicazione dei Suoi dati personali, effettuate sulle basi giuridiche previste dall’art.6 del Regolamento 2016/679/UE, verso i seguenti soggetti terzi:

Uffici giudiziari, Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata, Società e imprese, Forze armate, Forze di polizia, Datori di lavoro, Associazioni di imprenditori e imprese, Società controllanti, Società controllate e collegate, Associazioni e fondazioni, Soci associati ed iscritti, Autorità giudiziaria, Agenzia delle entrate, Responsabili interni, Responsabili esterni, Soggetti autorizzati, Soggetti privati (persone fisiche o giuridiche), ditte di manutenzione o di fornitura di beni e servizi

Tali enti, organismi, società e professionisti agiscono come Responsabili del trattamento nominati da Sig.ra Denise Ravicini ovvero sono essi stessi Titolari del trattamento dei dati personali loro trasmessi.

I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui Sig.ra Denise Ravicini affidi l’esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che, autorizzati al trattamento, svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Sig.ra Denise Ravicini, ai sensi dell’art. art. 29 del GDPR, sono designati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Sig.ra Denise Ravicini impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Sig.ra Denise Ravicini eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a Sig.ra Denise Ravicini ai recapiti sopra indicati.

Resta fermo l’obbligo di Sig.ra Denise Ravicini di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

TRASFERIMENTO ALL’ESTERO

Trasferimenti verso paesi esteri (extra UE) o verso organizzazioni internazionali

.Arizona

·Trasferimento soggetto a garanzie adeguate (art. 46)

·Codice di condotta approvato a norma dell’articolo 40, unitamente all’impegno vincolante ed esecutivo da parte del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento nel paese terzo ad applicare le garanzie adeguate, anche per quanto riguarda i diritti degli interessati

·I dati personali vengono trasmessi ad un paese degli Stati Uniti d’America tramite l’utilizzo di un software CRM di proprietà di un soggetto terzo stabilito negli U.S.A. 

Il trasferimento all’estero dei Suoi dati personali può avvenire qualora risulti necessario per la gestione dell’incarico ricevuto. Per il trattamento delle informazioni e dei dati che saranno eventualmente comunicati a questi soggetti saranno richiesti gli equivalenti livelli di protezione adottati per il trattamento dei dati personali dei propri dipendenti. In ogni caso saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicati gli strumenti normativi previsti dal Capo V del GDPR.

MODALITA’, LOGICHE DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE

Durata del trattamento

I dati per la finalità di fidelizzazione in senso stretto, e cioè necessari per consentire l’adesione al programma di fidelizzazione e per la gestione della fidelity card saranno trattati e conservati fino alla durata amministrativa del relativo programma, o comunque fino a che non intervenga cancellazione e/o disdetta da parte dell’aderente. Nel caso di eventuale ritiro, disabilitazione per mancato utilizzo entro un determinato arco temporale, scadenza o restituzione della carta (in base a quanto previsto dal separato Regolamento del Programma di fidelizzazione), il termine di conservazione dei dati personali per esclusive finalità amministrative (e non anche di profilazione o di marketing) non sarà superiore ad un trimestre (fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile). Il Titolare del trattamento, in tali casi, ha attuato idonei meccanismi di cancellazione automatica dei dati, anche da parte di terzi cui gli stessi siano stati eventualmente comunicat). Per le altre finalità il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti. I dati delle riprese sono conservati per la durata massima di 24 ore, con successiva cancellazione automatica.

I Suoi dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate nel rispetto dei principi e delle prescrizioni di cui all’art. 5 c 1 del GDPR. 

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

NATURA DEL CONFERIMENTO

Il trattamento dei dati personali sarà svolto per le seguenti finalità:

Finalità che non necessitano di consenso

– Adempimento di obblighi fiscali e contabili  – Acquisizione dei dati per la stampa e l’invio della fattura sia in forma cartacea che digitale. – Marketing (analisi e indagini di mercato)  – Consenso non necessario in quando le comunicazioni, a fini di vendita diretta di propri prodotti/servizi o a fini di analisi di soddisfazione o indagini di mercato, utilizzano le coordinate di posta elettronica raccolte dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio analoghi a quelli oggetto della vendita e senza il rifiuto espresso da parte dell’interessato a tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. In ogni comunicazione è data l’informazione della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento (cd. opt out)

Finalità che necessitano di consenso

– Vendita per corrispondenza o per telefono  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per corrispondenza o per telefono. 

– Vendita per via telematica o radiotelevisiva  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla vendita per via telematica o radiotelevisiva. 

– Gestione della clientela  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Gestione del contenzioso  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Monitoraggio degli adempimenti contrattuali  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Programmazione delle attività  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Pubblicità  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Attività promozionali  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà alla profilazione a fini promozionali dell’interessato. 

– Rilevazione grado di soddisfazione del cliente  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Informazione radio-televisiva  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Informazioni alla clientela di nuovi servizi/prodotti  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet  – Consenso ricevuto dall’interessato in fase di raccolta dei dati personali mediante accettazione inserita nell’informativa. In caso di non consenso non si procederà all’invio del materiale informativo e/o pubblicitario. 

– Informazione per via telematica  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Attività di consulenza  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte. 

– Erogazione del servizio  – Consenso acquisito esplicitamente dall’interessato, conservato nei nostri gestionali e nei nostri assets specifici, in mancanza del quale non si procede alle attività descritte

Solo previo Suo esplicito consenso da manifestarsi in calce alla presente informativa, i dati, le cui finalità necessitano di consenso, saranno trattati. Il conferimento dei dati è comunque facoltativo e non comporterà pregiudizio in relazione al rapporto contrattuale in essere con il Titolare del trattamento

Per i dati raccolti ed utilizzati per esigenze riconducibili all’esecuzione di attività inerenti al rapporto contrattuale e l’osservanza degli obblighi di legge indicati non è richiesto il Suo consenso. La mancata comunicazione dei dati personali di cui sopra comporterà l’impossibilità di dare seguito al rapporto in oggetto. Per i dati raccolti ed utilizzati per il legittimo interesse del Titolare del trattamento non è richiesto il Suo consenso (lett. f, art. 6, del GDPR). La comunicazione dei dati personali di cui sopra è facoltativa ma necessaria all’esecuzione dei servizi offerti dal Titolare. L’eventuale rifiuto a comunicare tali dati comporterà l’impossibilità di fornire in tutto o in parte i servizi richiesti.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

(Artt. da 15 a 22 del GDPR)

Diritto di accesso

L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare l’accesso ai propri dati personali.

Diritto di rettifica

L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare la rettifica dei propri dati personali.

Diritto di cancellazione

L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare la cancellazione dei propri dati personali.

Diritto di limitazione

L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di richiedere al titolare la limitazione dei dati che lo riguardano.

Diritto di opposizione

L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di opporsi al loro trattamento.

Diritto di portabilità

L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di esercitare il proprio diritto alla portabilità dei dati.

Diritto di revoca

L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 22 del GDPR di esercitare il proprio diritto alla revoca del consenso.

Diritto di reclamo

L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dall’art. 77 del GDPR di esercitare il proprio diritto di porre reclamo dinanzi all’autorità di controllo.

PROCESSO AUTOMATIZZATO

Esiste un processo automatizzato?

SI

Processi automatizzati o metodi di profilazione

Fermo restando che anche in caso di consenso dell’interessato non procederemo al trattamento (comunque vietato per finalità di profilazione) di dati idonei a rivelare la stato di salute e la vita sessuale, La informiamo che le modalità del trattamento saranno in ogni caso pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei beni commercializzati o dei servizi resi. L’attività di profilazione potrà concernere dati personali “individuali” o dati personali “aggregati” derivanti da dati personali individuali dettagliati. Tali trattamenti potranno essere svolti utilizzando dati personali che vengono anche aggregati secondo parametri predefiniti a seconda delle esigenze aziendali. Tali dati possono comprendere informazioni personali di tipo variegato, tra cui dati di carattere contrattuale e dati relativi ai consumi effettuati, agli acquisti effettuati, alle abitudini e volumi di spesa, ai livelli di approvvigionamento di beni e/o servizi, etc dai quali è possibile desumere indicazioni ulteriori riferibili a ciascun interessato (ad esempio, fascia di consumo, livello di spesa sostenuto ad intervalli regolari, etc). Richiamiamo con particolare attenzione il fatto che il conferimento dei dati personali ed il consenso alla comunicazione a terzi per le finalità sopra illustrate sono assolutamente facoltativi ed opzionali (e comunque revocabili senza formalità anche successivamente alla prestazione), e il mancato conferimento non determinerà conseguenze diverse dall’impossibilità per il titolare del trattamento di procedere alla menzionata profilazione. Anche laddove Lei abbia prestato il consenso per autorizzare il Titolare del trattamento a perseguire le finalità di profilazione, resterà comunque libero in ogni momento di revocarlo, inviando senza formalità alcuna una chiara comunicazione in tal senso. A seguito della ricezione di tale richiesta di opt-out, sarà cura del Titolare del trattamento procedere tempestivamente alla rimozione e cancellazione dei suoi dati dai database (questi ultimi comunque non interconnessi o fonte di intrecci e raffronti di dati con quelli utilizzate per la fidelizzazione in senso stretto) e informare per le medesime finalità di cancellazione eventuali terzi cui i dati siano stati comunicati. La semplice ricezione della sua richiesta di cancellazione varrà automaticamente quale conferma di avvenuta cancellazione.

Base legale

Consenso esplicito dell’interessato

Il Titolare si riserva il diritto di apportare alla presente informativa sul trattamento dei dati personali tutte le modifiche ritenute opportune o rese obbligatorie dalle norme vigenti, a propria esclusiva discrezione ed in qualunque momento. In tali occasioni gli utenti saranno opportunamente informati delle modifiche intervenute