GOCCIA PRIME: Il primo delivery del Fashion!
Acquista entro le ore 14 e ricevi il tuo ordine in giornata.
Servizio attivo dal Lunedì al Sabato.
Servizio non attivo dal 15 al 18 agosto.
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Come sempre il cliente è al centro dei nostri pensieri: chiamaci per personalizzare la tua consegna, per essere guidato durante l'acquisto o per ulteriori informazioni sul servizio.
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Abiti fuori la zona di consegna ma sei interessato al servizio? Contattaci e proveremo ad aiutarti.
Siamo tra i primi in Italia a garantire questo servizio rapido nel mondo della moda.
Vorremmo che tu possa provarlo ed apprezzarne ogni vantaggio, perchè è velocissimo e comodo!
ACQUISTA ENTRO LE ORE 14 E RICEVI IL TUO ORDINE IN GIORNATA
Se acquisti su Goccia.shop hai la consegna super veloce: il pacco arriverà a casa tua in poche ore!
- Se acquisti entro le ore 14 ricevi il giorno stesso.
- Se acquisti dopo le ore 14 ricevi il tuo ordine il giorno successivo.
- Gli ordini effettuati nei giorni festivi verranno consegnati il giorno lavorativo successivo.
Il servizio è attivo dalle ore 8 alle 17 dal lunedì al sabato (Sabato fino alle 14).
Pagamento sicuro
Su Goccia.shop puoi pagare con la tua carta di credito, con il tuo account Paypal o in contanti direttamente al corriere. La procedura di pagamento è veloce e sicura.
GOCCIA PRIME: IL TUO PACCO IN MANI SICURE!
L’impegno che metteremo nel consegnare il tuo ordine sarà massimo. Non lo affideremo a nessun corriere, ma saremo noi stessi a portarlo a casa tua, assicurandoti così una consegna velocissima, tanto che se acquisti entro le ore 14, lo recapiteremo nella giornata stessa.
GESTIONE DEL RESO FACILE ED EFFICIENTE
Dalla nostra esperienza ci siamo resi conto che, quando si acquista online, c’è un pensiero comune che non ci fa sentire a nostro agio: se abbiamo sbagliato taglia bisogna fare il reso ed avviare una procedura lenta e fastidiosa, fare la fila alla posta, scaricare un’applicazione o compilare dei moduli.
GOCCIA PRIME è stato studiato per rendere semplice, efficiente e molto più veloce tutta la tua procedura di reso.
COSA SUCCEDE A QUESTO PUNTO?
- Se vuoi restituire il capo acquistato riceverai il rimborso secondo le seguenti procedure.
- Pagamento tramite Carta di credito o Paypal: Il rimborso sarà emesso sullo stesso metodo di pagamento entro le 48 ore successive al reso della merce.
- Pagamento in contanti : Il rimborso sarà emesso tramite bonifico bancario. Sarà nostra cura contattarti per avere tutti i dati necessari. I tempi attesa del rimborso possono variare in base all’istituto bancario, noi ci impegneremo comunque ad emetterlo nelle 48 ore successive al ricevimento delle informazioni richieste al cliente.
- Dal rimborso sono escluse tutte le spese accessorie pagate (spedizione ed il costo del contrassegno).
- Se vuoi cambiare la taglia o il colore, previa disponibilità, rimani comodamente seduto sul tuo divano,contattaci su WhatsApp. Te lo riportiamo noi!
Il cambio ed il reso, la prima volta, sono gratuiti!
SUPER ASSISTENZA CLIENTI
Contattaci, siamo a disposizione per rispondere a tutte le tue domande e per aiutarti nei tuoi acquisti:
– E-mail: assistenzaclienti@goccia.shop
*Durante l’acquisto sul nostro sito www.goccia.shop, inserisci un CAP della provincia di Roma e seleziona la spedizione “Consegna in giornata”.
Faremo di tutto per essere puntuali e disponibili, salvo imprevisti quali: disponibilità dei raider e mole di ordini ricevuti nella giornata.